Marketing natywny: mediacja win-win w sporach cywilnych
„Panuje powszechne przekonanie, że rola mediatora w mediacji jest nie do przecenienia – mediacja jest tak dobra, jak dobry jest mediator. Od jego umiejętności, wiedzy oraz osobistej charyzmy w dużej mierze zależy jej powodzenie. Wybór mediatora pociąga też za sobą wybór określonego stylu prowadzenia mediacji”.
„Wielu mediatorom znane jest anegdotyczne wyliczenie, zgodnie z którym powinny ich charakteryzować: cierpliwość Hioba, szczerość Anglika, dowcip Irlandczyka, wytrzymałość maratończyka, przebiegłość Machiavellego, znawstwo typów osobowości dobrego psychiatry lub księdza, a do tego skóra nosorożca i mądrość Salomona (...)”.
„Ludzie mają większą skłonność do wypełniania zobowiązań, które sami świadomie podjęli, w których wypracowaniu aktywnie uczestniczyli i z którymi dzięki temu osobiście się identyfikują. Z tego względu mówi się czasem, że nawet kiepska ugoda jest lepsza od najlepszego wyroku sądowego. Bezpośrednie zaangażowanie stron w rozwiązywanie sporu istotnie różni mediację od tradycyjnych metod sądowych. Mediacji towarzyszy przekonanie, że załatwienie sporu przez same strony, które są przeświadczone o słuszności wybranego rozwiązania, jest najlepszą gwarancją jego realizacji oraz usunięcia prawdziwych źródeł konfliktu”.
Morek R., Mediacja w sprawach cywilnych, w: Gmurzyńska E., Morek R., red. n., Mediacje. Teoria i praktyka, Warszawa 2018, s. 298-299.
miejsce na link do artykułuo mediacjach w sporach cywilnych miejsce na link do artykułu
o mediacjach w sporach cywilnych miejsce na link do artykułu
o mediacjach w sporach cywilnych miejsce na link do artykułu
o mediacjach w sporach cywilnych miejsce na link do artykułu
o mediacjach w sporach cywilnych